每逢周五下午,天津市河西区德才里社区的独居老人刘春蕙,总会搬一把小椅子坐在家门口,目光温柔地望向楼道入口。当时针指向约定的时刻,熟悉而轻快的脚步声如期而至——“刘奶奶,我们来看您啦!”入眼的是几个穿着蓝色马甲的年轻人,他们手里提着刚买的蔬菜和生活用品,脸上挂着真诚的笑容,瞬间驱散了老人心中的冷清与孤寂。
这些年轻人,是来自一公局八公司天津地铁11号线项目的“蓝马甲”志愿者。这份温暖的坚守,始于2019年的一次社区走访。当年7月,项目正式进场施工,时任项目党支部书记张东明带领团队走访周边社区,主动对接施工扰民协调、邻里需求沟通等事宜。交谈中,社区干部无意间的一句话,深深烙印在张东明的心底:“我们社区独居老人特别多,孩子们大多不在身边,日子过得挺孤单。”
说者无心,听者有意。张东明深知,独居老人的晚年生活,缺的不只是物质上的帮扶,更需要精神上的陪伴。回到项目后,他第一时间牵头部署,组建了一支由5名青年员工组成的“蓝马甲”志愿队,制定常态化服务计划,确定每周五上门,为社区独居老人提供力所能及的帮助。
志愿队第一次上门服务,解决了刘春蕙奶奶的烦心事。当时,刘奶奶家的水龙头已漏水大半年,不仅浪费水资源,滴滴答答的水声更让本就睡眠不好的她备受困扰。志愿者们见状,立刻找来工具,分工协作、拆旧装新,短短半个小时,就将漏水的水龙头修好。看着不再滴水的水龙头,刘奶奶紧紧握着志愿者的手,语气里满是感激:“这水龙头响了大半年,我自己年纪大了不会修,儿女又不在身边,真是没辙。你们来了,一下子就解决了我的大难题!”老人朴实的话语,让志愿团队更加坚定了初心。
2025年5月的一个傍晚,志愿者唐翰韬像往常一样上门看望李桂珍奶奶。敲门许久才得到回应,开门的瞬间,他心头一紧——李奶奶脸色蜡黄,额头布满冷汗,整个人倚在门框上,呼吸短促而费力。情况危急,唐翰韬迅速拨打急救电话,同时联系志愿队负责人请求支援。在医院急诊室,经医生检查,初步诊断为急性冠脉综合征,需立即住院治疗。唐翰韬快速帮助李奶奶办理手续、垫付费用,并一直安慰老人不要着急。直到李奶奶的亲属匆忙赶到,看到老人病情已初步稳定,唐翰韬才放心离开。一周后,李奶奶康复出院。她逢人便说:“是‘蓝马甲’这群孩子,捡回我的一条命。”这场惊心动魄的救助,让志愿队更加意识到,他们每周的“上门看看”,不仅是陪伴,更是一份生命的守护。
6年光阴流转,当初只有5人的“蓝马甲”志愿小组,已发展成为拥有32名成员的志愿服务队伍,服务范围也从德才里社区扩展到周边3个社区。“暖心中交蓝”已成为当地小有名气的志愿服务品牌。据统计,志愿队累计上门服务近300次,为老人修理家电179件,陪护就医37次,协助社区为独居老人建立了完整的健康档案和需求台账,精准对接老人的衣食住行、就医陪护等各类需求,用实际行动为独居老人筑起了一道温暖的“防护墙”。
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来源:一公局集团